Мы со 100% гарантией заявляем, что абсолютно вся продукция, представленная в ассортименте интернет-магазина Odos Club, является оригинальной. Мы сотрудничаем с официальными дистрибьюторами и поставщиками, которые имеют соответствующие сертификаты качества и подтверждающую документацию. С некоторыми из них вы можете ознакомиться на вкладке документы.

Согласно законодательству, мы предоставляем гарантию и сервисное обслуживание 1 год на производственный брак. Если изделие или часть изделия были повреждены благодаря внешним факторам или стороннему механическому воздействию, гарантия не распространяется. Тем не менее, мы рекомендуем обращаться к нам по всем возникшим вопросам касательно сервиса, дефектов и изменения внешнего вида продукции. Каждый случай мы готовы рассматривать индивидуально и оказывать всестороннюю помощь в решении возникших проблем.

Срок отгрузки с нашего склада 1-3 рабочих дня, в этот временной период мы организуем доставку по Москве и Московской области собственной курьерской службой. По России мы доставляем продукцию курьерской службой СДЕК, срок доставки зависит от вашего региона и обсуждается индивидуально. Возврат товара осуществляется в течении 3 дней с момента получения товара. Для осуществления возврата вам необходимо связаться с менеджером Odos Club по телефону или электронной почте odosclub@ya.ru, составить соответствующий документ возврата, оплатить и организовать возвратную доставку к нам..

Клиентам из Москвы и Московской области доступна оплата наличными или переводом на банковскую карту по факту получения товаров.

При осуществлении заказов из других регионов России, отправка товаров производится по 100% предоплате.